按服务范围与周期沟通确定：单次问题沟通、选校与时间轴规划、文书多轮润色属于不同工作量，先说明需求再给报价，不设一刀切的统一价格。价格与包含内容在开始前确认清楚，后续不追加未约定的费用。

不能。录取由院校招生部门依据当年申请情况独立决定，任何咨询都不改变这一规则。这里提供的是选校判断、材料反馈与经验分享，帮助你减少信息差、把材料准备到位，不作录取结果承诺。

不是。个人陈述与简历的内容必须来自你本人的经历，顾问做的是结构建议、逻辑梳理与语言润色，指出哪些段落空泛、哪些经历没讲清楚。代写与虚构经历既不符合学术诚信要求，也会在面试或入学后被追问。

不算早，但也不必从第一天就盯着申请。大一真正要做的只是两件事：把均分稳住、把方向摸清。语言考试和实习可以放到大二，大三再集中做选校与文书。提前规划的意义是把任务摊开，避免所有事情挤在一个学期。

以线上沟通为主，电话、邮件与常用即时通讯工具都可以，沟通方式与时间在首次联系时确认。涉及签证材料的部分，仍按本站签证服务的既有流程办理。

可以。常见的问题包括 offer 条件如何满足、押金与住宿怎么选、选课与考核方式、当地生活开支与打工规定等，都属于经验分享的范围，按实际情况沟通。